Podmínky použití

Tyto podmínky upravují používání webových stránek turquoise-spire.com a služeb poskytovaných prostřednictvím těchto stránek.

1. Základní ustanovení

Provozovatelem webových stránek turquoise-spire.com je turquoise-spire se sídlem Národní třída 25, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Používáním těchto webových stránek vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami použití. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte tyto webové stránky.

2. Služby

Prostřednictvím těchto webových stránek nabízíme následující služby:

• Individuální koučink zaměřený na osobní rozvoj
• Strukturované programy seberozvoje
• Workshopy a skupinové facilitace
• Online vzdělávací kurzy

Detailní informace o jednotlivých službách, včetně cen, naleznete na stránce Služby.

3. Objednávka služeb

Objednávku služby můžete provést:

• Vyplněním kontaktního formuláře na webu
• Zasláním e-mailu na adresu [email protected]

Po přijetí vaší objednávky vás budeme kontaktovat do 24 hodin s potvrzením a dalšími kroky.

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH.

Ceny služeb jsou aktuální v okamžiku objednávky. Vyhrazujeme si právo změnit ceny bez předchozího upozornění, avšak změna ceny se netýká již potvrzených objednávek.

Platba za služby se provádí:

• Bankovním převodem na základě vystavené faktury
• V hotovosti při osobním setkání (pouze pro individuální konzultace)

5. Storno podmínky

Objednané služby můžete zrušit:

• Do 14 dnů od potvrzení objednávky bez udání důvodu (právo na odstoupení od smlouvy)
• Nejpozději 48 hodin před plánovanou konzultací nebo workshopem bez sankce
• Při zrušení v kratším termínu než 48 hodin před konzultací může být účtován storno poplatek ve výši 50 % ceny služby

6. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah těchto webových stránek, včetně textů, grafiky, log, obrázků a software, je chráněn autorským právem a jinými právy duševního vlastnictví.

Materiály poskytnuté v rámci našich služeb (pracovní listy, nahrávky, prezentace) jsou určeny pouze pro osobní použití a nesmí být dále rozšiřovány bez našeho písemného souhlasu.

7. Omezení odpovědnosti

Naše služby jsou zaměřeny na osobní rozvoj a vzdělávání. Nejedná se o lékařskou, psychoterapeutickou ani psychiatrickou péči.

Pokud čelíte závažným duševním nebo zdravotním potížím, doporučujeme vyhledat odbornou pomoc kvalifikovaného lékaře nebo psychologa.

Neposkytujeme žádné záruky ohledně konkrétních výsledků našich služeb. Výsledky se liší v závislosti na individuálních okolnostech, úsilí a angažovanosti jednotlivých klientů.

8. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování vašich osobních údajů naleznete v našich dokumentech:

• Ochrana osobních údajů
• Informace dle GDPR

9. Cookies

Tyto webové stránky používají cookies. Podrobné informace naleznete v Zásadách používání cookies.

10. Reklamní charakter obsahu

Obsah těchto webových stránek má reklamní charakter a slouží k propagaci našich služeb. Veškeré informace jsou pravdivé a ověřitelné, avšak mohou být prezentovány v marketingovém kontextu.

11. Odkaz na externí stránky

Tyto webové stránky mohou obsahovat odkazy na externí weby (např. vědecké studie na PubMed). Neneseme odpovědnost za obsah těchto externích stránek.

12. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky použití kdykoliv změnit nebo aktualizovat. Změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na těchto webových stránkách.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto podmínky, abyste byli informováni o případných změnách.

13. Řešení sporů

Případné spory mezi námi a zákazníky se budeme snažit řešit vzájemnou dohodou.

Pokud nejste spokojeni s naší službou nebo způsobem vyřízení reklamace, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo využít platformu pro řešení sporů online na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito podmínkami budou rozhodovány příslušnými soudy České republiky.

15. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek použití, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Adresa: Národní třída 25, 110 00 Praha 1, Česká republika

Poslední aktualizace: 4. srpna 2026